王芳滨州报道通讯员黄云浩
今年以来,为了能最大限度地为企业、群众节省时间和成本,无棣县行政审批服务局积极探索勘验方式改革,常态化推行“远程勘验”审批方式。目前,已完成远程勘验1001次,电子签章513次,为办事群众节省路程49399公里,节省时间839小时。
“远程视频勘验”解决了现场勘验中存在的人员接触、交通不畅、位置难寻、反复踏勘、申请人和勘验工作人员时间安排冲突等问题,同时还减少了行政成本,缩减了办公开支,助推行政审批效率再提速。在此前开展的拖拉机和联合收割机登记集中“远程勘验”活动中,无棣县行政审批服务局共为500余户群众足不出户完成了拖拉机和联合收割机登记的业务。
但是,在此次活动中工作员也发现了现阶段“远程勘验”的不足之处。大多数办理拖拉机业务的群众为50岁以上的中老年人,他们存在不会使用智能手机,无法自己在手机上操作“远程勘验”流程等问题。无棣县行政审批服务局为此打造“远程勘验”+“帮办代办”新模式。截至目前,无棣县共有150个村(社区)便民服务站,每个村(社区)配有1名帮办代办人员。无棣县行政审批服务局积极发挥便民服务站和帮办代办人员作用,对帮办代办人员进行组织培训,在“远程勘验”过程中办事群众出现流程不会操作的问题时,帮办代办人员进行及时的指导,极大地缩短了办事群众的现场勘验时间,进一步提高了“远程勘验”效率。
“远程勘验”审批服务模式,为办事群众提供高效便捷服务的同时,也缓解了传统现场踏勘任务多、工作量大、申请人和踏勘人员时间安排冲突等问题,为办事群众节约了时间和经济成本,有效提升了群众对政务服务的满意度。
下一步融资正规炒股平仓,无棣县行政审批服务局将在深化“远程勘验”的基础上,紧扣企业群众实际需求,将更多便民化设施与“远程勘验”相结合,实现勘验服务便利化、问题整改精准化、项目审批高效化,让全县政务服务改革有力度、办事有速度、服务有温度。